Магазины X5 в течение лета полностью перейдут на российское ПО для программы лояльности

МОСКВА, 29 июн - РИА Новости/Прайм. Магазины, входящие в X5 Group, в течение лета полностью перейдут на российское программное обеспечение для собственной программы лояльности, сообщил ритейлер.

"Уже летом X5 полностью перейдет на новый процессинг лояльности, включая возможность использования карт в мобильных приложениях, и приступит к развитию функционала программы лояльности​​​. Осенью этого года Х5 планирует вернуть возможность выбирать любимые категории и партнерские предложения, кроме того, появятся новые механики и расширенные возможности для клиентов. ... Всего на новый процессинг Х5 будет переведено более 60 миллионов клиентов, а к системе будет подключено более 19 тысяч магазинов и около 86 тысяч кассовых узлов", - говорится в сообщении.

Отмечается, что новый процессинг программы лояльности запущен на платформе российской компании Loymax. "Решение предоставляет новые возможности для развития клиентского опыта: в частности, внедрены единые стандарты авторизации клиента в системе, исключая дублирование данных, а также собственная система кризисного мониторинга с мгновенным оповещением. Новый процессинг развернут на инфраструктуре Х5, что обеспечивает стабильность работы программы и надежную сохранность данных клиентов", - пояснили в компании.

Так, в тестовом режиме система работает уже более чем в 1500 магазинах "Пятерочка" в Москве и области. При этом в столичном регионе "пилот" уже завершен, далее компания планирует поэтапно подключать к новому процессингу магазины "Пятерочка" во всех регионах присутствия, а в июле тестирование начнется в супермаркетах "Перекресток".

Уточняется, что для возобновления пользования программой лояльности клиентам торговой сети "Пятерочка" не нужно предпринимать дополнительных действий. Все действующие карты продолжат работу в обычном режиме - клиентам в подключенных магазинах уже доступно списание и начисление баллов по пластиковым картам. Кроме того, с помощью карты лояльности во всех магазинах торговой сети по-прежнему можно начислять баллы за покупки и получать скидку при предъявлении карты на товары с промо-ценниками.

X5 Group - один из крупнейших российских ритейлеров. На 31 марта под управлением компании находилось 19 479 магазинов. В состав входят магазины "Пятерочка", супермаркеты "Перекресток" и дискаунтеры "Чижик".

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Другие новости