18.06.2014 12:15 |
Вячеслав Грицаенко назначен директором департамента сети "ВТБ24" |
Москва, 18 июня. /МФД-ИнфоЦентр, MFD.RU/
Вячеслав Грицаенко, в статусе старшего вице-президента банка, назначен директором департамента сети "ВТБ24". Об этом сообщает пресс-служба банка.
Как указано в пресс-релизе, ранее Вячеслав занимал позицию заместителя директора департамента и отвечал за развитие регионального бизнеса банка, качество сервиса, методологию продаж и бизнес-процессов сети. Вячеслав Воробьев, ранее совмещавший позицию директора департамента сети и должность заместителя президента-председателя правления "ВТБ24", сконцентрируется на интеграции и координации ключевых каналов дистрибьюции – сеть, колл-центр и корпоративный канал.
Вячеслав Грицаенко работает в "ВТБ24" с момента основания банка. На его счету – реализация ряда ключевых проектов: внедрение системы управления качеством обслуживания, построение модели работы с состоятельными клиентами, разработка и запуск моделей активных продаж в открытом рынке и корпоративном канале.
Вячеслав Воробьев за время работы на позиции директора департамента сети "ВТБ24" создал региональную сеть, которая занимает ведущие позиции на рынке по эффективности продаж и качеству сервиса. Колл-центр банка за последние 1.5 года продемонстрировал кратный рост показателей доступности.
В новом статусе Вячеслав Воробьев будет обеспечивать эффективную работу каналов продаж, обслуживания клиентов и построение работы банка в корпоративном канале. За ним сохранится ответственность за кадровую политику региональной сети. Он продолжит реализацию интеграции "Транскредитбанка", которая стала самым масштабным проектом за всю историю банковских слияний и поглощений в России.
Для справки: Вячеслав Владимирович Грицаенко родился 12 апреля 1970 г. в Хабаровске. В 1993 г. окончил Хабаровскую государственную академию экономики и права по специальности «Финансы и кредит». С января 1993 г. преподавал в академии по направлению «Банковское дело». В июне 1999 г. защитил кандидатскую диссертацию на тему «Управление финансовыми потоками коммерческого банка», получил звание кандидата экономических наук.
С 1993 г. – работа в коммерческих банках («СВАК-Банк», «Промстройбанк», «Региобанк»). В 2000 г. перешел на работу в группу "ВТБ" на должность заместителя управляющего хабаровским филиалом. В марте 2004 г. возглавил филиал "ВТБ" во Владивостоке. С октября 2006 г. – в департаменте сети "ВТБ24".
Вячеслав Викторович Воробьев родился 4 февраля 1969 г. в Хабаровске. В 1994 г. окончил Хабаровский институт народного хозяйства по специальности «финансы и кредит».
С 1993 по 1996 гг. последовательно занимал должности старшего экономиста, начальника кредитно-планового отдела, заместителя управляющего филиалом "Внешторгбанка" в Хабаровске.
В 1996 – 2002 гг. возглавлял хабаровский филиал банка. В 2002 г. перешел на работу в центральный аппарат "Внешторгбанка". В 2002 – 2004 гг. – начальник управления организации работы с региональными учреждениями, далее – начальник управления регионального развития. Занимался стандартизацией сети, разработкой и реализацией концепции развития филиальной сети банка до 2008 года. В 2004 г. назначен на должность вице-президента корпоративного блока "Внешторгбанка", где руководил созданием специализированной коммерческой модели для региональных (средних) корпоративных клиентов и ее развертыванием по всей сети банка.
В "ВТБ24" с июня 2006 г., когда он был назначен главой департамента сети "ВТБ24". В августе 2006 г. стал заместителем президента – председателя правления банка.
Напомним,что "ВТБ24" (генеральная лицензия Центрального банка Российской Федерации на осуществление банковских операций № 1623) является дочерним банком ОАО "ВТБ" и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций малого бизнеса. Уставный капитал банка составляет 85.5 млрд рублей.