| 14.11.2012 11:15 |
Татьяна Бондарева назначена операционным директором банка "Возрождения" |
Москва, 14 ноября. /МФД-ИнфоЦентр, MFD.RU/
Татьяна Бондарева назначена на должность операционного директора банка «Возрождение». Об этом МФД-ИнфоЦентр сообщили в пресс-службе банка.
В новой должности она займется совершенствованием системы операционной работы банка, а также повышением качества операционного сопровождения банковских продуктов и операций с клиентами. В зону ее ответственности будут входить: вопросы управления и развития операционной деятельности, совершенствования системы операционно-кассовой работы, а также повышения качества операционного сопровождения банковских продуктов и операций с клиентами, снижения стоимости операционных затрат, поддержки бизнеса за счет внедрения передовых IT-технологий и апробированных решений по оптимизации бизнес-процессов.
«Как в жизни, так и на работе мне нравится идти вперед. Банк «Возрождение» постоянно развивается, имеет большую филиальную сеть, увеличивает объем предоставляемых банком услуг. Я вижу здесь широкие возможности для применения своего профессионального опыта. Передо мной стоят задачи по созданию операционной модели сети для еще более эффективной работы многочисленных филиалов банка. Уверена, что вместе с командой коллег-единомышленников мы сможем вывести клиентский сервис на качественно новый уровень», - отметила операционный директор банка «Возрождение» Татьяна Бондарева.
«Необходимость модернизации операционной модели обусловлена как планами по дальнейшему развитию бизнеса, стоящими перед банком, так и широтой регионального охвата филиальной сети. В настоящее время одной из главных задач является максимальная централизация операционного функционала и освобождение точек продаж от функций, выходящих за рамки непосредственного обслуживания клиентов. Это позволит нам существенно повысить уровень клиентского сервиса, в том числе, за счет ускорения процедур обслуживания», - добавила операционный директор банка «Возрождение» Татьяна Бондарева.
Татьяна Бондарева имеет значительный опыт работы в банковской сфере. В 1991- 1996гг. в «Менатепе» прошла путь от инспектора до Вице-президента банка, 1996-2000гг. - первый заместитель председателя Московского областного банка Сбербанка России; в 2000-2008гг – управляющий директор коммерческо-банковской дирекции в банке «Траст», 2008-2012гг. – заместитель операционного директора «Номос банка».
В 1990г. Татьяна Бондарева закончила МАИ им. С. Орджоникидзе, в 1995г. получила второе высшее экономическое образование в Академии международного бизнеса по специальности «финансы и кредит».
Напомним, что банк «Возрождение» - персональный банк для корпоративных и частных клиентов. По данным ЦБ РФ, входит в ТОП-30 крупнейших российских банков. Филиальная сеть насчитывает 151 офис и 817 банкоматов в 21 регионе России. Банк обслуживает 1.6 млн частных лиц и 62 тыс. корпоративных клиентов, предлагая широкий спектр услуг, который включает ведение сберегательных счетов, расчетные операции, зарплатные проекты, кредитование юридических и физических лиц, в том числе предоставление ипотечных кредитов, обслуживание банковских карт.