Полная версия  
18+

"Билайн" выходит из гонки за "нарисованной" абонентской базой - гендиректор

МОСКВА, 17 янв - РИА Новости. Оператор "Билайн" перестает гнаться за увеличением числа абонентов за счет использованных ими сим-карт и переключается на действующих абонентов, сообщил гендиректор компании Александр Торбахов в кулуарах выставки-форума "Россия".

"Нас интересует клиент, его заботы​​​. Самое главное, что когда операторы так переживают за эти "симки", они про клиента как раз забывают - страдает качество обслуживания. В 2020-х пора заканчивать эти гонки, пора думать о клиенте", - заявил Торбахов.

По его словам, российские операторы наращивают статистику по числу абонентов, считая не людей, а сим-карты, с помощью которых абонент может сделать буквально пару звонков. "На рынке продолжается ужас дистрибуции из 90-х 00-х, когда вы в любом ларьке можете приобрести себе сим-карту … в переходах и у вокзалов вам по-прежнему суют "симки" с 300 рублями на балансе", - поделился он.

Торбахов объяснил, что в таких ситуациях человек берет эту сим-карту, выговаривает стартовый баланс и выбрасывает ее, а операторы подают это как рост абонентской базы. "Официально с этой трибуны заявляю - нас борьба за такие чемпионства не интересует", - подытожил он.

Лидером по размеру клиентской базы мобильного бизнеса в России по состоянию на конец 2022 года является МТС (80 миллионов абонентов), второе место занимает "Мегафон" - 75,3 миллиона абонентов, следует из отчетов компаний. абонентская база Tele2 и "Ростелекома" (оператор по модели MVNO, то есть виртуальный оператор на сети Tele2) на конец 2022 года составила 48,1 миллиона человек. По итогам второго квартала 2023 года количество абонентов "Вымпелкома" (владеет оператором "Билайн") сократилось до 44 миллионов пользователей.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Другие новости

19.01.2024
10:16
Россияне жалуются на работу "Билайна", число жалоб достигло 3,2 тыс - "Сбой.рф"
18.01.2024
06:30
В РФ протестировали сверку пломб на контейнерах нейросетью, ускоряющей процесс на 20%
17.01.2024
21:54
Российские ритейлеры начали оформлять предзаказы на новые смартфоны Samsung Galaxy S24
17.01.2024
21:39
Российские ритейлеры начали оформлять предзаказы на новые смартфоны Samsung Galaxy S24
17.01.2024
18:20
"Билайн" выходит из гонки за "нарисованной" абонентской базой - гендиректор
15.01.2024
18:47
Электронику в Россию сейчас проще импортировать за юани и дирхамы - Tele2
12.01.2024
13:02
Операторам РФ осталось внести данные по 1 млн номеров с нарушениями в сведениях - РКН
01.01.2024
03:30
Rutube и "Дзен" стали обязательными для предустановки на новые смартфоны в РФ с 1 января
28.12.2023
10:00
"Билайн" и "Лаборатория Касперского" будут совместно бороться с телефонным мошенничеством
Комментарии отключены.