| 28.12.2022 13:42 |
КС вступился за россиянина, проигравшего спор с "Почтой России" из-за невозврата посылки |
С.-ПЕТЕРБУРГ, 28 дек – РИА Новости. Конституционный суд (КС) России направил на пересмотр дело жителя Ярославля, усмотревшего в законах о связи нарушение своего права собственности из-за отказа "Почты России" вернуть ему как отправителю негабаритную посылку, сообщила пресс-служба суда.
Дело о проверке конституционности положений части 1 статьи 19 и части 1 статьи 21 федерального закона "О почтовой связи", пункта 2 статьи 62 федерального закона "О связи" рассмотрено в связи с жалобой Михаила Малинина.
Как информирует пресс-служба КС, мужчина отправил в одну из войсковых частей Архангельской области негабаритную посылку, которая вернулась обратно, поскольку на основании внутренних правил "Почты России" на указанный адрес могут доставляться только стандартные простые и заказные отправления. При этом посылку не возвратили самому отправителю, так как он отказался оплачивать стоимость её обратной пересылки.
"Проиграв в судах иски к "Почте России", заявитель указывает, что оспоренные нормы нарушают его право собственности и лишают правовых гарантий, предоставленных законом о защите прав потребителей и Гражданским кодексом РФ", - приводится в релизе позиция заявителя.
Как отметил КС России, конституционные гарантии неприкосновенности частной собственности распространяются как на сферу гражданско-правовых отношений, так и на отношения государства и личности в публично-правовой сфере. При этом "Почта Россия" с учетом своего статуса, активов и названия вызывает у общества устойчивую ассоциацию с государством, доверие к которому может быть подорвано, если почтовые услуги оказываются несовместимы "со справедливым балансом прав и обязанностей участников гражданско-правовых отношений".
При этом деятельность любого участника гражданского оборота должна быть подчинена принципу добросовестности при заключении договора. Требование о высоком стандарте добросовестности оператора почтовой связи в части своевременного предоставления потребителю полной и достоверной информации тем более применимо в отношении таких организаций, как "Почта России", указал Конституционный суд.
Как разъяснил КС РФ, часть первая статьи 21 закона "О почтовой связи" не предполагает возложение на клиента оплаты обратной пересылки, если информация об установленных ограничениях оказалась не доведена до него заранее "вопреки требованиям добросовестности".
"Ещё на стадии согласования условий договора до потребителя необходимо доводить сведения о возможных ограничениях, в том числе предусмотренных ведомственными документами, которые могут негативно повлиять на интересы клиента. Форма сообщения такой информации должна обеспечивать ее восприятие с учетом особенностей потребителя, места и условий оказания услуги", - приводится в релизе позиция суда.
КС констатировал, что придание оспариваемой законодательной норме иного смысла "не отвечает справедливому балансу прав и обязанностей оператора и потребителя услуг почтовой связи".
"Решения по делу гражданина М. Малинина должны быть пересмотрены", - заключается в релизе.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.