| 17.06.2022 15:54 |
Смартфоны Samsung не купят в РФ, если компания не решит вопрос с их включением - эксперт |
МОСКВА, 17 июн - РИА Новости. Россияне перестанут пользоваться смартфонами южнокорейского производителя Samsung, если на этих гаджетах останется проблема с активацией на территории страны - в случае реализации негативного сценария для граждан возникает не только задача ремонта, но и вопрос с гарантийным обслуживанием, поделился мнением с РИА Новости гендиректор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков.
Ранее в пятницу в СМИ появилось сообщение, что часть смартфонов от зарубежной компании Samsung, поставляемых в рамках параллельного импорта, невозможно включить, находясь в РФ. В пресс-службе мобильного оператора Теle2 агентству прокомментировали, что к ним не поступали подобные обращения, добавив, что они "обычно идут в сервисные центры или в представительства вендора". В "Билайне", "Мегафоне" и "МТС" отказались комментировать ситуацию.
"Очевидно, это скажется на продажах, если Samsung не сделает специальные партии смартфонов для продажи в РФ, то есть уберет эту планку (что телефоны нельзя использовать в России - ред.), то, конечно же, люди перестанут пользоваться в России Samsung по той причине, что надо будет их переделывать. В том числе непонятно, что за гарантии, это проблематично", - отметил эксперт.
Кусков добавил, что основная проблема для телекоммуникационного рынка состоит в том, что закупаемое в неофициальных поставках для РФ оборудование может не работать у операторов. "Это говорит о том, что люди, которые могут завести товары к нам, не могут, по большому счету, изменить программно это (ошибки при включении устройства - ред.)", - пояснил он. По мнению эксперта, идти в сервисный центр для ремонта смартфона сразу после его покупки - "не очень качественно".
В начале марта агентство Блумберг со ссылкой на попавшее в его распоряжение заявление Samsung сообщало, что корейская компания приостановила поставки в РФ на фоне "нынешних геополитических событий". А в начале мая Минпромторг РФ разрешил параллельный импорт мобильных телефонов и смартфонов более 20 брендов, в том числе iPhone и Samsung.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.