Полная версия  
18+

Роскомнадзор в 2019 г рассмотрел более 6,4 тыс жалоб на операторов "большой четверки"

МОСКВА, 12 фев - РИА Новости/Прайм. Специалисты Роскомнадзора в 2019 году рассмотрели более 6,4 тысячи обращений граждан, касающихся вопросов оказания услуг связи операторами "большой четверки", из них 1,2 тысячи пришлось на Центральный федеральный округ, говорится в сообщении ведомства.

"Больше всего жалоб поступило на оператора связи ПАО "Мегафон" (2 814), тогда как на ПАО "Вымпелком" - 1 678, на ПАО "МТС" - 1 300 и на ООО "Т2 Мобайл" - 666 жалоб", - уточняется в сообщении​​​.

Отмечается, что обращения были преимущественно связаны с качеством оказания услуг мобильной связи, односторонним изменением операторами тарифов на слуги связи, оказанием дополнительных платных услуг без согласия абонента (в том числе контентных услуг) и переносом мобильных номеров.

По итогам проведенных работ авторам обращений были направлены ответы с разъяснениями специалистов ведомства по дальнейшим действиям, часть обращений перенаправлялась для проверки жалоб в Роспотребнадзор, уточняется в релизе.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Другие новости

30.01.2021
12:59
Пользователи "МТС" пожаловались на сбои в работе сотового оператора
25.06.2020
17:04
Глава "Первого канала" Константин Эрнст вошел в совет директоров МТС
02.03.2020
21:33
ФАС не выявила нарушения закона в росте тарифов операторов связи РФ
14.02.2020
12:08
Сотовая связь одного из операторов на М11 "Нева" заработает с апреля 2020 г
12.02.2020
14:04
Роскомнадзор в 2019 г рассмотрел более 6,4 тыс жалоб на операторов "большой четверки"
31.01.2020
18:51
МТС сохранил тарифные опции для прибывающих в Крым - ФАС
27.06.2019
13:20
Экс-глава администрации президента РФ Юмашев вошел в совет директоров МТС
06.06.2019
18:35
Калужская область на ПМЭФ договорилась с МТС о сотрудничестве
15.05.2019
10:56
Tele2, МТС и "Вымпелком" предоставляли госкомпаниям более выгодные условия - ФАС
Комментарии отключены.