| 05.07.2001 17:28 |
ОСАО "Ингосстрах" завершило разработку системы автоматической тарификации полисов по автострахованию |
Сотрудники Интернет-представительства Ингосстраха завершили разработку системы автоматической тарификации полисов по автострахованию. Об этом агентству МФД-ИнфоЦентр сообщили в компании.
Новая услуга позволяет пользователю Интернет не только рассчитать стоимость полиса Ингос-комби в режиме on-line, но и отправить заявление на страхование в электронном виде. Для окончательного оформления страхового договора клиенту пока по-прежнему необходимо обращаться в офис для предъявления транспортного средства на осмотр. Но уже с 1 августа будет организована доставка полисов, которая позволит производить осмотр автомобиля там, где удобно клиенту.
Оценка риска и расчет тарифов по страхованию автомобилей от угона и ущерба (Ингос-комби), зависит от большого числа условий. Поэтому до настоящего времени расчет стоимости полиса занимал довольно продолжительное время: заявка с данными страхователя попадала к менеджеру Ингосстраха, который делал необходимые расчеты, а потом отправлялась обратно страхователю. С введением программы автоматической тарификации полисов ОСАО "Ингосстрах" значительно расширил возможности своего интернет-сервиса и стал первой страховой компанией, предложившей эту услугу своим клиентам.
Функции интерактивной связи с клиентами на сайте Ингосстраха выполняет Интернет-агентство, которое было открыто в начале прошлого года. Страховые продукты, реализуемые через Интернет-агентство - это полисы по страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (Ингос-авто), полисы по страхованию автотранспорта (Ингос-комби) и медицинских расходов выезжающих за рубеж (Ингос-тур). Они относятся к наиболее массовым видам страхования и рассчитаны на частных клиентов компании.
В дальнейшем компания предполагает расширять спектр услуг, предоставляемых на сайте в Интернете, совершенствуя и развивая как информационную часть, так и технические сервисные возможности. В первую очередь это касается возможностей продления страхования на новый срок через Интернет, так как при этом устраняется необходимость в осмотре автомобиля и, как следствие, клиент сможет не только рассчитать стоимость страховки, но и оплатить ее без личного обращения в компанию.