| 19.11.2010 14:14 |
"Ингосстрах" планирует в 2011 г централизовать урегулирование убытков по рознице |
МОСКВА, 19 ноя - РИА Новости. Страховая компания "Ингосстрах" в 2011 году планирует полностью централизовать процесс урегулирования убытков по розничному страхованию, разместив соответствующее подразделение в Москве, сказал журналистам в пятницу заместитель генерального директора "Ингосстраха" по региональному бизнесу Алексей Соколов.
"Совет директоров принял решение, что проект централизации убытков в Москве - один из главных на 2011 год... В 2011 году централизация урегулирования всех убытков охватит все филиалы", - сказал Соколов.
Проект урегулирования убытков начал работать в компании три квартала назад. "За это время мы стали платить на 80 миллионов рублей меньше. (Число) жалоб не увеличилось", - сказал замгендиректора страховщика.
Он отметил, что существует две схемы централизации. Первая касается централизации убытков по ОСАГО, и изначально в рамках этого пути был полностью централизован Северо-Западный федеральный округ. Вторая схема касается урегулирования по каско. В рамках данной схемы в настоящий момент были централизованы практически все города-миллионники.
Согласно процессу централизации в главном офисе "Ингосстраха" в Москве создано порядка 200 рабочих мест. При этом компания предложила к сотрудникам, занимающимся урегулированием убытков в регионах, переехать в Москву. Согласились только двое. "Старались переводить (сотрудников), но уволено все же было порядка 30-40 человек. В Москве набрали уже 80. Москва стала отпугивать молодых людей из регионов", - сказал Соколов.
Говоря о дальнейшем развитии компании в регионах, он отметил намерение "Ингосстраха" увеличивать свою долю на региональном рынке. По словам Соколова, это должно произойти в основном за счет активного продвижение продуктов компании. "Проект покупки страховой компании (в регионах - ред.) рассматривается как один из способов данного направления, но бизнес больно специфичен. Можно купить компанию со всеми ее проблемами, но не получить ее клиентов", - добавил Соколов.
По его словам, по итогам 2010 года сборы компании по региональной рознице должны составить 8,8-8,9 миллиарда рублей. "Доля региональной розницы в портфеле останется на прежнем уровне", - сказал он.
В настоящий момент в регионах работает 85 филиалов компании, и "Ингосстрах" не планирует увеличивать количество филиалов в ближайшем будущем. "Дальнейшее развитие будет происходить за счет открытия дополнительных офисов" - сказал замгендиректора "Ингосстраха".
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.