Итак, мы подошли к последнему вопросу, как сделать кухню.
Для начала приобретаем оффшор, где-нибудь подальше, последнее время облюбованы BVI, Белиз, Новая Зеландия.
Далее надо понимать, что сделать кухню с выходом на фондовый рынок или товарно-сырьевой не получится, там биржи и все строго регламентируется, поэтому остается форекс и контракты на разницу.
Тот кто организовывает кухню рассуждает вроде бы невинно, раз 95 процентов людей тянет деньги на бирже, то не все ли равно им где они их потеряют. К сожалению, думаю, эти 95 процентов не согласятся с таким утверждением и тому кто так думает, скорее всего суд Линча покажется забавой. Именно поэтому большинство компаний обезличено, вы с трудом найдете информацию о владельцах компании или какой-либо лицензии в стране осуществления деятельности данной компании.
По иронии судьбы все данные компании говорят своим клиентам, что имеют офис в Лондоне. По факту в последнее время Лондон «перебазировался» в Киев, более того, если вы попросите своего эксперта предъявить или переслать вам его паспорт, вряд ли вы получите утвердительный ответ, впрочем, как и ответ на предложение встретиться в офисе в Лондоне, раз уж вы там проездом.
Итак, компания состоит из руководства, ну кто-то же это все придумал, бухгалтерии, it отдела, кто-то должен все это обслуживать. Но штат всех этих сотрудников неизмеримо мал по сравнению со следующими двумя группами — отдел продаж и отдел ретеншн.
Отдел продаж — работающие там люди делают вам первый звонок и рассказывают как вам повезло, что они вам дозвонились . Где они взяли ваш номер? Вы смотрите какие-нибудь аналитические сайты, которые не относятся к ведущим ресурсам типа BLOMBERG , FINANCIAL TIMES. Да? Если вы заполняли там когда-нибудь анкету, вы попали, с момента заполнения анкеты вы стали - лидом. И вас продадут кому только смогут. А вот те кто купит, будет рассказывать вам о вашем счастье и быстром обогащении.
Итак для начала сейлз, кстати они могут реально не знать что вы на кухне, ибо тоже говорят, что они в крупной брокерской компании. Если сейлз уболтал вас открыть счет, то он свою задачу сделал и передает вас на индивидуальной консультационное/аналитическое обслуживание. Попросту говоря ретеншн. Убалтывая, он будет вам обещать все: индивидуального эксперта, льготы, бонусы, призы, подарки и безубыточность. Не спешите брать все, ибо бонусы и призы преследуют одну цель, затруднить вам вывод ваших средств.
Но все, вы попали в добрые руки аналитика в отдел ретеншн. Наберите кстати в гугле ретеншн менеджер и вы увидите сколько вакансий вам откроется в Киеве. Поэтому не удивляйтесь такому акценту по телефону.Retention в переводе значит удержание, да, задача этого отдела одна - не дать вам вывести деньги. Пока вы не пополнили счет под очередную идею фикс на уникальную возможность предоставленную вам раз в жизни, вам будут звонить каждый божий день.
После пополнения скорее всего вам предложат открыться где-нибудь по пяти - шести инструментам. Плюсы будут закрывать почти сразу, минусы - скажут не страшно сейчас потерпите и пополните еще счет, если выполните, откроют еще пару позиций с той же целью - ввести вас в убыток, когда минус достигнет нескольких фигур, вам предложат открыть замок, как правило, к этому моменту у вас остаются только бонусы, все ваши деньги стали собственностью кухни.
Не злитесь на этих менеджеров, если разобраться они работают за гроши, гугл говорит, что оплата ретеншн менеджера 5000 гривен плюс три - пять процентов от вашего депозита. Нет работы, нет закона и люди убеждают вас в вашем близком счастье.
Да, есть еще одна категория копирайтеры и маркетологи, первые пишут хорошие отзывы о компании от имени клиентов, вторые занимаются рекламой и поиском дешевых лидов.
Все кухня открыта добро пожаловать.
Кстати, я шесть лет работал в одной брокерской компании на ммвб — два человека бухгалтерия, 4 человека отдел продаж, 5 человек торговый отдел и человек шесть it.
В таком составе компания дошла от 200 клиентов до 10 000 и сейчас входит в топ 5 на российском рынке. Так что деньги можно зарабатывать не только забирая их у клиентов.
