Сбербанк заявил о снижении числа звонков мошенников своим клиентам на 30%

С.-ПЕТЕРБУРГ, 9 июн - РИА Новости/Прайм. Телефонное мошенничество в отношении клиентов Сбербанка теряет популярность благодаря новой программе банка по борьбе с такими звонками - число звонков снизилось на 30%, такой вид атак на россиян можно будет победить уже к концу года, сообщил в интервью РИА Новости зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов​​​.

"Телефонное мошенничество тоже имело большой рост, и в настоящее время он продолжается. В начале года мы приняли решение о разработке специальной программы по борьбе с телефонным мошенничеством, и сделали это одним из приоритетов в интересах наших клиентов. И вот за первые месяцы реализации эта программа уже дала свои результаты. На фоне того, что общие цифры по телефонному мошенничеству в стране не уменьшились, в отношении клиентов Сбербанка они снизились более чем на 30%", - сказал он в кулуарах ПМЭФ-2021.

Кузнецов добавил, что такая динамика является "серьезным изменением" и дает возможность уверенно говорить, что в отношении клиентов банка "маятник телефонного мошенничества качнулся в лучшую сторону".

Зампред правления Сбербанка отметил, что для борьбы с мошенниками рынку необходимо объединять усилия. Сам банк уже договорился с партнерами, в том числе с операторами и некоторыми банками о том, чтобы объединить антифрод-системы.

Сбербанк также предоставляет клиентам в своем мобильном приложении сервисы для защиты от кибермошенников, а также для проверки на утечки своих персональных данных и их наличия в открытом доступе. По словам Кузнецова, буквально за пару месяцев такой услугой воспользовалось около 1,5 миллиона россиян.

"Все эти наши действия вместе с усилиями по уточнению и изменению нормативной базы, участию в разработке законодательства, позволяют нам сегодня говорить о наличии уже конкретных позитивных результатов. … Если мы будем объединять усилия, то сможем либо полностью победить, либо свести к минимуму телефонное мошенничество уже к концу года. Это очень амбициозная цель", - заключил зампред правления Сбербанка.

Петербургский международный экономический форум в 2021 году проходил 2-5 июня в очном формате. РИА Новости выступает информационным партнером ПМЭФ.

Полный текст интервью читайте на сайте 1prime.ru в 12.00 мск.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Другие новости