| 22.01.2021 14:24 |
РЖД начали продавать билеты в кассах с помощью искусственного интеллекта |
МОСКВА, 22 янв - РИА Новости. Холдинг РЖД начал продавать билеты на поезда в железнодорожных кассах с помощью искусственного интеллекта (ИИ), сообщила компания.
"Для повышения качества и скорости обслуживания пассажиров на вокзалах холдинг "РЖД" внедряет систему автоматического ввода данных паспорта в бланки билетов в кассах дальнего следования. Для этого АО "ФПК" (дочернее общество ОАО "РЖД") оборудует кассы программно-аппаратными комплексами на основе средств искусственного интеллекта", - говорится в сообщении РЖД в пятницу.
Кассиру при оформлении билетов достаточно приложить документ к сканеру, и данные пассажира автоматически появятся на бланке проездного документа. РЖД поясняют, что подобные комплексы позволят значительно сократить время оформления билетов, минимизировать возможность ошибки при оформлении и повысить производительность работы кассиров.
"Устройство способно за несколько секунд распознать данные не только российского внутреннего паспорта, но и заграничного паспорта, свидетельства о рождении, а также паспортов почти 200 стран мира. Это особенно эффективно при оформлении билетов гражданам других стран, так как в зависимости от страны выдачи паспорта и особенностей самого документа поля с указанием имени и фамилии могут меняться местами и содержать несколько слов", - поясняют РЖД.
Ранее, при ручном вводе, кассиру требовалось дополнительное время на определение правильной последовательности реквизитов в иностранном паспорте и корректности их ввода. Сейчас, вне зависимости от типа паспорта, весь процесс ввода данных занимает не более 5 секунд.
Компания получила 835 таких аппаратных комплексов, они установлены на крупнейших вокзальных комплексах России.
Программно-аппаратного комплекс для ввода данных пассажиров – это отечественная разработка на основе средств искусственного интеллекта. Устройство представляет собой видеосканер, который подключается к компьютеру через разъем клавиатуры без установки дополнительного программного обеспечения. Он полностью автономен, оснащается видеокамерой и встроенным вычислительным модулем для обработки документов без подключения к внешним устройствам. Это обеспечивает безопасность и полную защищенность персональных данных пассажиров, так как они не сохраняются в компьютере или облачном хранилище.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.