| 29.05.2020 20:07 |
Россияне стали реже жаловаться в ЦБ по поводу погашения кредитов |
МОСКВА, 29 мая - РИА Новости/Прайм. Россияне стали реже жаловаться в ЦБ по поводу погашения кредитов и займов, общее количество жалоб тоже продолжило снижаться, говорится в аналитическом обзоре Банка России "Финансовый пульс".
"За период с 21 по 27 мая количество обращений, поступивших в Банк России от потребителей финансовых услуг, снизилось на 10,9% по сравнению с показателем за период с 14 по 20 мая и составило 7,4 тысячи", - сказано в документе.
Вместе с тем количество обращений в рассматриваемом периоде выше среднего недельного показателя за первый квартал 2020 года на 12,7%.
"Самой актуальной для потребителей банковских услуг и услуг МФО остается проблема с погашением (кредитов и займов - ред.) (включая реструктуризацию/рефинансирование), несмотря на то, что ее удельный вес в общем объеме обработанных жалоб по сравнению с предыдущим периодом снизился с 31 до 27,3%", - уточнил ЦБ.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.