Полная версия  
18+

РЖД продлили до 1 июля возможность дистанционно отменить поездку в дальнем следовании

МОСКВА, 13 мая - РИА Новости/Прайм. РЖД продлили до 1 июля возможность дистанционно отменить поездку в поезде дальнего следования, сообщила компания.

"Холдинг "РЖД" увеличивает срок действия услуги дистанционного возврата неиспользованных проездных документов для пассажиров в дальнем следовании​​​. Такое решение обусловлено действием в отдельных субъектах РФ ряда ограничительных мер, введенных из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации. Теперь вернуть неиспользованные билеты дистанционно можно на поезда, отправляющиеся до 1 июля 2020 года включительно (ранее – до 1 июня включительно)", - говорится в сообщении в среду.

Для этого пассажир может обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" (ЕИСЦ) по телефону 8-800-775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку. Оператор ЕИСЦ зафиксирует данные пассажира, реквизиты поездки и согласует с пассажиром пункт продажи, в котором в течение полугода он сможет при наличии оригинала проездного документа получить обратно денежные средства за отмененную поездку.

Вернуть неиспользованный билет в кассу вместо пассажира также смогут близкие ему люди на основании простой письменной доверенности.

"Для возврата электронных билетов необходимо воспользоваться веб-ресурсами, посредством которых они были оформлены", - напоминает компания.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Другие новости

15.05.2020
11:52
Кабмин утвердил размещение бессрочных бондов РЖД на сумму до 370 млрд руб
15.05.2020
11:18
"Дочка" РЖД подала иск к китайской "Эр Юань" и другим проектировщикам ВСМ Москва-Казань
14.05.2020
11:05
РЖД вновь увеличили до 90 суток глубину продажи билетов на ряд поездов в РФ на лето
14.05.2020
10:38
РЖД вновь увеличили до 90 суток глубину продажи билетов на ряд поездов в РФ на лето
13.05.2020
16:38
РЖД продлили до 1 июля возможность дистанционно отменить поездку в дальнем следовании
13.05.2020
13:21
РЖД обновляют парк электричек вагонами с системой обеззараживания воздуха
08.05.2020
11:41
РЖД в апреле зафиксировали рост транзита груженых контейнеров между КНР и Европой в 2 раза
08.05.2020
11:06
РЖД в апреле зафиксировали рост транзита груженых контейнеров между КНР и Европой в 2 раза
07.05.2020
15:39
РЖД сократили половину поездов дальнего следования, но сохранили доступность регионов