Клиенты Сбербанка с 1 июня смогут получать больше бонусов "Спасибо"

МОСКВА, 20 мая - РИА Новости/Прайм. Сбербанк с 1 июня обновит программу лояльности "Спасибо от Сбербанка", упростив условия для получения повышенных бонусов и увеличив лимиты по их начислению, сообщает крупнейший российский банк.

Последний раз Сбербанк обновлял программу в июле прошлого года, когда ввел четыре уровня привилегий для карточных клиентов - "Спасибо", "Большое Спасибо", "Огромное Спасибо" и "Больше, чем Спасибо", от которых зависят размер начисления бонусов и возможности их использования​​​. Также банк с октября 2018 года запустил обмен заработанных бонусов на рубли.

Согласно новым правилам, максимальное количество повышенных бонусов, которое смогут получать участники программы "Спасибо", увеличится в 10 раз. Так, лимиты начисления бонусов для уровня "Огромное спасибо" увеличиваются с 3 тысяч до 30 тысяч бонусов в квартал, для "Больше, чем Спасибо" - с 4,5 тысячи до 45 тысяч бонусов. Кроме того, для клиентов четвертого уровня привилегий сохраняется возможность обмена бонусов на рубли.

Кроме того, Сбербанк принял решение сохранить четыре существующих уровня программы лояльности, но упростил переход клиентов на новые уровни. Так, число условий, которые клиент должен соблюсти для перехода на следующий уровень, сократилось до всего 1-3 условий с 4-10, которые необходимо было выполнить ранее.

Председатель ассоциации "Электронные деньги" Виктор Достов считает, что причина обновления программы лояльности - недостаточная ее популярность из-за большого количества требований, тогда как сейчас потребители не хотят работать со сложными продуктами. "Поэтому, я думаю, они и решили упростить программу, немного ее улучшив. Видимо, они могут вернуться к тому, что было изначально, минимально сохранив градацию уровней", - сказал он РИА Новости. В то же время эксперт отметил, что Сбербанк поменял свою программу и для удержания клиентов от перехода в другие банки.

Улучшение программы лояльности Сбербанком не приведет к массовому обновлению другими банками своих программ, уверен Достов. "Единственное, почему банки начнут менять свои программы, если программа Сбербанка очень хорошо выстрелит и начнет переманивать клиентов из других банков. Но пока по рынку программа лояльности Сбербанка отстает по привлекательности, и они поставили задачу догнать рынок", - заключил эксперт.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Другие новости