| 31.03.2010 11:08 |
Часть пассажиров "Донавиа" не смогли попасть на рейс из Шереметьево в Кавминводы |
ВН.РЕД.: Добавлен комментарий ОАО "Терминал" (восьмой абзац).
МОСКВА, 31 мар - РИА Новости. Авиакомпания "Донавиа" ("дочка" "Аэрофлота", прежнее название - "Аэрофлот-Дон") не смогла зарегистрировать часть пассажиров на рейс, улетающий утром в среду из терминала D аэропорта Шереметьево в Кавказские Минеральные Воды, из-за нехватки стоек регистрации, сообщили РИА Новости не смогшие улететь пассажиры.
Кроме того, некоторым из них объяснили отказ в регистрации негабаритностью их багажа и заявили, что они смогут улететь рейсом, который авиакомпания выполнит в районе 17.00 мск. Пассажиры, не попавшие на свой рейс, заявили РИА Новости, что они были в аэропорту как минимум за два часа до вылета несмотря на то, что это внутренний рейс и не требует прохождения таможенного досмотра. По свидетельству очевидцев, то же самое произошло на рейсе этой компании, который улетал в Уфу.
В представительстве "Донавиа" в Шереметьево РИА Новости не смогли прокомментировать данную информацию, отметив, что официальный представитель может выступить с комментарием позже.
По свидетельству пассажиров, авиакомпания отказалась компенсировать пассажирам причиненный ущерб, а также выдавать справки с указанием причин отказа в посадке на рейс.
Кроме того, сотрудники аэропорта не могут добиться вызова представителей авиакомпании к пассажирам.
Лыжники и сноубордисты, которые катаются на популярных лыжных курортах Кавказа, в большинстве случаев добираются до них именно через аэропорт в Минеральных Водах.
"Указание на то, что их лыжи и сноуборды являются негабаритным багажом, выглядит странно", - сказал один из собеседников агентства.
В свою очередь, представитель ОАО "Терминал" (управляющая компания терминалами аэропорта Шереметьево) сообщил РИА Новости, что самолет "Донавиа" вылетел в Минеральные Воды со всеми пассажирами на борту. "Все пассажиры прошли регистрацию, никто "за бортом" самолета не остался", - сказал собеседник агентства.
Компания "Донавиа" до 25 сентября 2009 года носила название "Аэрофлот-Дон", основана 30 марта 2000 года и базируется в аэропорту Ростова-на-Дону. "Донавиа" осуществляет собственные регулярные рейсы в 20 пунктов 8 стран мира из аэропортов Ростова-на-Дону, "Внуково" (Москва), "Шереметьево-1" (Москва), Сочи. По собственным оценкам, контролирует около 48% рынка пассажирских авиаперевозок Юга России.
Авиакомпания располагает парком воздушных судов, состоящим из самолетов Боинг 737-500, Боинг 737-400, Ту-154 М, ИЛ-86. Начиная с 2011 года, в авиакомпании начнется второй этап модернизации парка самолетов Боингами NG, Airbus 318-320, Sukhoi SuperJet-100.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.