| 03.02.2004 12:22 |
Компания Sprint передаст часть операций по обслуживанию клиентов мобильной связи компании IBM в рамках аутсорсинга |
Телефонная компания Sprint передаст часть операций по обслуживанию клиентов мобильной связи компании IBM в рамках аутсорсинга, сообщает Wall Street Journal.
По условиям соглашения, Sprint передаст IBM 5-6 тыс. рабочих мест, или около 8% персонала, что позволит компании сократить издержки на 2-3 млрд долл. за время действия договора.
Кроме того, компании заключили маркетинговое соглашение, по которому Sprint получит возможность предоставлять телекоммуникационные услуги крупнейшим клиентам IBM.
В настоящее время Sprint сокращает издержки с целью компенсировать падение доходов от предоставления услуг дальней телефонной связи, а также борется за крупных корпоративных клиентов, чтобы усилить свои позиции в конкурентной борьбе с такими компаниями, как AT&T и MCI.