Минцифры тестирует голосовых помощников "Яндекса" и "Сбера" для получения госуслуг

МОСКВА, 19 июл - РИА Новости/Прайм. Минцифры РФ запустило пилотный проект с голосовыми помощниками "Яндекса" и Сбербанка для более простого получения государственных услуг с помощью голоса, заявил глава ведомства Максут Шадаев в ходе совещания президента с членами правительства.

"Идеально, когда вообще это осуществляется голосом​​​. Когда можно голосом обозначить вопрос и вам робот ответит, что вам нужно делать или запишет к врачу. У нас такой пилот идет и с "Яндексом" и со Сбербанком - с их голосовыми помощниками - такие специальные станции, когда уже можно будет голосом получать государственные услуги. Для нас это цель", - сказал Шадаев.

По его словам, искусственный интеллект должен упростить получение госуслуг. "У нас человеку до сих пор иногда сложно разобраться во всех бюрократических нюансах той или иной услуги. У нас иногда сложные процессы, тома административных регламентов и зачастую гражданин, конечно, в этом теряется, несмотря на то, что на портале вся информация есть", - отметил Шадаев.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Другие новости